Chauffage électrique en panne : radiateurs froids, plancher qui ne chauffe plus
Sécurité. Une personne brûlée ou électrisée : 112 ou 15, avant tout autre appel.
Sécurité avant le froid
Ne compensez pas un chauffage en panne avec plusieurs radiateurs d'appoint branchés sur la même prise ou sur une rallonge : c'est la façon la plus sûre de faire chauffer une ligne. Un seul appoint, branché au mur, et jamais couvert.
Ne recouvrez jamais un convecteur de linge pour le sécher, et n'ouvrez pas un radiateur dont le boîtier est chaud ou fendu. Si un appareil sent le brûlé, coupez son circuit et passez à la page qui traite de cette odeur.
En altitude, une panne de chauffage en hiver devient vite une urgence, d'autant plus dans un logement tout électrique. Le froid s'installe vite dans un chalet ou un studio mal isolé.
Les causes se partagent entre l'appareil lui-même, son thermostat ou son programmateur, et l'alimentation qui le dessert. Un électricien indépendant, joint par l'intermédiaire de ce service, remonte la chaîne et dit ce qui se répare.
À regarder avant d'appeler
- Un seul radiateur est froid, ou toute une pièce, ou tout le logement : l'étendue oriente le diagnostic.
- Le voyant du radiateur ou du thermostat est éteint alors que le disjoncteur du circuit est en position haute.
- Le chauffage démarre puis s'arrête, ou fait tomber le différentiel.
- Le plancher chauffant reste froid alors que le thermostat d'ambiance affiche bien une consigne.
Les pistes classiques
Le thermostat ou le programmateur
Pile morte, réglage en mode absence, sonde faussée : la commande ne demande plus de chaleur, alors que l'appareil est sain. C'est la panne la plus fréquente et la moins coûteuse.
L'élément chauffant
Une résistance usée, une carte électronique en panne ou un fil pilote coupé suffisent à laisser un radiateur froid. Le remplacement d'un appareil entier est parfois plus judicieux que sa réparation.
L'alimentation du circuit
Disjoncteur de la ligne déclenché, délesteur ou gestionnaire d'énergie en défaut, connexion desserrée dans une boîte : l'appareil est innocent, c'est l'arrivée de courant qui manque.
La suite après l'appel
Nous notons ce qui ne chauffe plus, le type d'installation et la commune. Un électricien du secteur reçoit la demande, et le premier qui répond vous rappelle pour indiquer à quel moment il peut passer.
Sur place, il teste l'alimentation, le thermostat puis l'appareil, dans cet ordre. Il vous dit ce qui se répare, ce qui se remplace, et vous remet un devis avant toute dépense.
Résidence secondaire et grand froid
Dans une résidence secondaire laissée hors gel, un chauffage qui ne démarre pas à l'arrivée peut cacher une coupure survenue pendant l'absence. Vérifier le tableau avant d'attendre que la maison se réchauffe évite de perdre un week-end.
Si le logement devient trop froid pour y rester, il existe des solutions provisoires. Demandez à l'électricien qui vous rappelle ce qu'il est prudent de brancher en attendant.
Questions fréquentes
Mon radiateur est froid mais le voyant est allumé, que faire ?
Le circuit est alimenté, donc le défaut est dans la résistance ou la régulation de l'appareil. Un électricien le contrôle et dit s'il vaut mieux le remplacer.
Un seul radiateur est en panne, est-ce grave ?
En général non : c'est souvent l'appareil ou son thermostat. Si plusieurs radiateurs s'arrêtent ensemble, l'alimentation ou le programmateur central est en cause.
Faut-il changer tous les radiateurs ?
Rarement. L'électricien identifie le ou les appareils fautifs, et vous n'avez à remplacer que ceux-là.
Un logement qui refroidit ne se règle pas à l'aveugle. Appelez, un électricien du secteur vous rappelle.
Appeler le 04 65 71 74 07